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<p style="margin-left:40px">Existen 3 métodos para rastrear tu pedido.</p>
<p style="margin-left:40px">a. Haz clic en la opción "<strong>Ayuda</strong>" ubicada en la esquina superior derecha de nuestra página de inicio. Luego, selecciona el ícono de la lupa junto a “Seguir mi pedido” en el menú desplegable. Ingresa tu número de pedido en el campo correspondiente y presiona “<strong>Enter</strong>”.</p>
<p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2025/1120/zl9Mf5MjKKGTd2Kp.png" /><br />
<br />
Luego puede rastrear el pedido relevante desde la lista de pedidos.<br />
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2025/1129/zreDeNPOKwmRWP2O.png" /><br />
<br />
b. <a href="/index.php?main_page=login">Inicia sesión</a> en tu cuenta en la página web de Firmoo. Desde allí, podrás ver el estado de tu pedido en la sección de detalles del pedido;<span dir="LTR" style="font-size:10.5000pt"><span style="font-family:Garamond"> </span></span></p>
<p style="margin-left:40px"> <br />
c. Si no puedes rastrear tu pedido usando los métodos anteriores, envíanos un correo electrónico a <a href="mailto:service@firmoo.pe">service@firmoo.pe</a>.</p>
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Primer armazón S/39 para nuevos clientes – código NUEVA